Neem contact op
Als je vragen hebt over de Prompt + app, kijk dan eerst of je antwoord in de Veelgestelde vragen hieronder staat.
Voor alle overige vragen kunt u via onderstaand formulier contact met ons opnemen en wij helpen u graag verder.
Veel Gestelde Vragen
Account vragen
Waarom moet ik inloggen?
Het is handig voor u om in te loggen omdat de Prompt + -app uw scripts dan opslaat in de cloud, wat betekent dat u er op meerdere apparaten toegang toe heeft. U kunt ook de Teleprompter for Video-app gebruiken met dezelfde login en scripts delen met beide apps. Als je liever niet inlogt, tik je gewoon op de knop ‘Overslaan’ op de inlogpagina en je gebruikt de app in de offline modus. Al uw gegevens blijven op uw apparaat wanneer u deze modus gebruikt en het is niet mogelijk om scripts op verschillende apparaten te delen, of met de Teleprompter for Video-app.
Hoe bescherm je mijn veiligheid?
We respecteren uw privacy en doen er alles aan om uw gegevens te beschermen. Hier is een overzicht van enkele van onze beveiligingspraktijken. Data Storage Prompt + -services worden allemaal gehost in Amazon Web Services-faciliteiten in de VS. Al onze servers leven binnen onze eigen virtual private cloud (VPC) met regels die voorkomen dat ongeautoriseerde verzoeken ons netwerk binnenkomen. Prompt+ is gebouwd met het oog op noodherstel. De gegevens die in onze database zijn opgeslagen, worden over meerdere datacenters gerepliceerd om te beschermen tegen gegevensverlies. GegevensoverdrachtAlle gegevens die worden uitgewisseld met de Prompt+ mobiele app, worden verzonden met behulp van TLS. Dit is een algemeen aanvaarde beveiligingsmethode die is ontworpen om de privacy en gegevensbeveiliging voor communicatie via internet te vergemakkelijken. Betaling / creditcards We verwerken geen creditcard- / debetkaartgegevens voor in-app-aankopen. Alle betalingsverwerking wordt afgehandeld door Apple. PrivacyRaadpleeg ons Privacybeleidvoor meer informatie over de persoonlijke gegevens die we verzamelen en hoe deze worden gebruikt. KwetsbaarhedenWe stellen elke poging om kwetsbaarheden op verantwoorde wijze openbaar te maken zeer op prijs. Neem contactmet ons op als u zich zorgen maakt over de veiligheid.
Hoe kan ik mijn persoonlijke gegevens verwijderen?
De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) vereist dat ontwikkelaars een manier bieden waarop mensen kunnen verzoeken om hun gegevens te verwijderen. Als u wilt dat wij uw gegevens uit onze database verwijderen, laat het ons dan weten via het supportformulier hierboven.